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就职于运营商第三方技术服务公司，熟悉各主流通讯厂商设备、主导参与过国家级网络规划及实施，拥有HCIE数通及安全证书，PMP，拥有15年以上的网络工作经验。
● 技术支持：建立并领导技术支持团队，为客户提供网络系统接入、优化及故障排查等技术服务，确保运营商客户的项目顺利进 行并提升客户满意度，客户问题解决率提升30% ，增强客户忠诚度和口碑。
● 方案设计：为政企行业用户及集团客户提供从售前咨询到售后维护的全流程网络技术服务，量身定制方案设计并监督项目实 施，保证服务质量与效率，完成多个大型客户项目，巩固政企客户的长期合作关系。
● 商机发掘：通过深入分析客户需求和市场变化，发掘新的业务机会，与客户建立长期沟通机制，确保商机顺利转化为具体项 目，项目转化率提高20% ，为公司带来持续收益增长。
● 团队培训：制定并落实新员工的系统化培训方案，提升其专业技能和岗位适应能力，帮助新人快速融入团队并提升工作效率， 新员工上岗效率提升50% ，为公司发展储备高质量人才。
● 项目管理：主导多项重点项目，包括市政府政务外网运维、数据专线验收等，制定详细的项目计划，合理调配资源并监控项目 执行进度。
XXXX省国家电子政务外网建设项目
高级网络工程师 2016/01-2017/06
项目描述: 按照国家规划的标准开始建设xx省整体的电子政务网环境，因包含互联网业务，项目称XXX电子政务外网建设项目；项目资金2亿，国家财政拨款，由XX省电信及移动分别建设A、B双平面，使XX省政企单位的政务系统全部纳为一张网，并在XX市的数据中心搭建政务系统的混合云，使之称为国家电子政务网的一部分。
项目职责: 承担乙方工作责任，在专线建设、开通、交付中协调各方一同推动项目顺利落地，协助乙方对项目市场的开拓与维护， 使用自身的专业技术提升乙方在市场中的口碑。
项目业绩: 带领团队提前4个月完成项目的开通接入工作，为乙方增加了200+点位接入数量，比乙方竞争对手多出4倍节点数量， 荣获乙方授予的先进合作伙伴称号。对BGP及MPLS vpn技术的应用有了深刻认识及提升。
XXX市网络改造项目
项目经理 2018/05-2021/05
项目描述: XX市政府为响应国家政策，需将全市政企单位外网进行整体管控并进行网络改造，使之进行有效管理。
项目职责: 协助客户对甲方网络进行评估，沟通改造方案，促进项目立项至项目落成。在项目立项中，充分的站在客户的角度与甲 方进行磋商。积极沟通协调项目各方人员，加快并以高质量进度落实完成项目。并为后续的运维工作打下基础。
项目业绩: 为客户争取到项目金额600W ，每年增收80W。在项目中为客户与甲方达成了牢固的供需关系。
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