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GraceLu

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15年工作经验

上海达牛信息技术有限公司
产品总监

产品规划和设计
项目管理
数据分析

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擅长技能

毕业于北京邮电大学通信信息管理系,后续深造获得美国阿灵顿商学院高级工商管理硕士学历学位。
1. 拥有超过10年的产品管理、项目管理以及团队管理经验,具备丰富的实践知识和技能。
2. 在数字供应链平台、医养SaaS平台产品、汽车新零售2C、2B等领域有深入的产品规划设计和团队管理经验。
3. 具备APP、小程序、公众号、智能硬件产品以及天猫合作项目等多样化产品开发和管理的经验。
4. 拥有大型项目的管理经验,能够在复杂环境下进行有效的项目推进和控制。
5. 具备创新产品项目0-1的经验,能够从无到有地构建并管理产品开发过程。

项目经验

工作项目:
一、数字供应链平台项目
负责对数字供应链平台进行全面的重构,包括工作台、业务处理、任务管理、报表管理、WMS、TMS、BMS、电商平台等多个核心模块,以提升平台的整体效能。设计并实施了高可配置的平台架构,以满足不同的业务需求,从而增强平台的灵活性和扩展性。
二、智慧养老 SaaS  平台产品
战略的制定与运营发展目标的设定,构建产品设计与运营管理体系,对公司业务增长负责;
2. 深入研究行业趋势和竞争对手的核心产品优势与劣势,提出针对性的竞争策略和实施计划
三、汽车新零售体验馆项目
1. 汽车新零售体验馆项目是汽车新零售渠道下沉新模式,以消费者体验为中心,通过数据驱动,打造一个集购车便捷性和优质体验于一体的汽车新零售终端。该项目基于大数据分析,为汽车主机厂提供精准的营销策略,帮助其更好地满足消费者需求。
2. 在创新项目初期,负责产品从0到1的整体规划设计和建设发布上线。主导了线上手淘、微信入口与线下用户轨迹智能硬件相结合的产品规划设计,实现了线上线下的无缝连接。统筹规划了项目的进度,从项目决策开始到项目结束,对项目的全过程进行计划、组织、协调、控制和评价,以确保项目的顺利进行并实现项目目标。
四、超级试驾项目
1、与天猫汽车合作的创新项目:超级试驾,通过线上订车和线下人脸识别技术,为用户提供为期三天的深度试驾体验。该项目旨在服务汽车主机厂和经销商,通过精准的客流引导,帮助他们形成有效的交易闭环。
2. 在项目中担任产品专家,以用户体验为核心,负责线上和线下产品的规划与设计。针对活动项目进行产品策划,并进行产品生命周期的管理。
五、BOSS系统项目
设计并实施了以客户为中心的业务支撑体系,解决了现有各平台间数据不统一和信息不同步的问题,实现了客户信息的统一管理。重新梳理并优化了现有的业务流程,搭建了更利于解决客户问题的业务体系, 负责了系统内多个模块的规划设计,包括客户关系管理模块、业务处理模块、在线服务模块、数据分析模块。
六、 集团HR系统项目
主导人力资源信息系统的建设,通过规范化设计人力资源管理流程,实现集团和子公司间的资源整合和信息共享,从而提升管理效率。在项目中担任产品经理的角色,负责整个项目的规划和管理,以及项目团队的领导和协调。负责项目的可行性分析、需求分析和系统规划设计,包括前端和后端的交互设计,并编制相应的PRD和产品原型。

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