共6年互联网产品经验:4年营销自动化中后台产品岗、2年to C相机工具产品经理及产品运营。
熟悉泛零售行业营销相关中后台系统产品设计与项目管理,有产品0-1建设经验,能够快速推动行业场景挖掘,提供产品视角洞察,主要负责并实现的产品功能范围包含:营销策略自动化画布、活动管理、渠道管理、渠道触达、CMS内容管理等;在担任移动端产品经理期间,负责和运营用户数增长实际达千万级图像处理相机产品。
留学海外5年,信息系统管理专业硕士,具备海外产品实习经历,英文口语及写作流利。
工作项目:
1. 营销自动化产品经理,主负责渠道营销及策略活动产品线,赋能泛零售行业品牌客户商家:负责saas个性化策略功能创新,有最佳实践案例管理、客户个性化显示机制、开放平台应用市场、来源追踪管理,公有云产品满意度NPS数值上升,交付实施年度提效40%
2. 独立定义零售业务领域模型:通过拆分多客户营销场景案例,设计泛零售行业通用营销业务模型,分类规划最佳实践营销解决方案,已完成沟通领域模型定义(发送方、受众、渠道、内容、触达机制)和从获客至留存全生命周期链路关键节点业务架构设计,为优衣库设计交付的人券关系管理,跑通1000w级用户发券场景,订单转化率提升2%
3. 作为项目组产品负责人,助力北京环球影城(UBR)市场部做全渠道管理工作,通过数据中太——设计改造的营销云产品实现其诉求公众号、小程序、app内营销栏位千人千面个性化展示、个性化配置较项目交付前页面点击率提升12%,用户访问量(包含会员及公众号粉丝)在开园前有大幅提升。
4. 负责渠道触达相关物料管理的全模块设计,包含营销物料在系统内的导入、创建、制作、生命周期管理及个性化创意条件筛选和展示。营销物料编辑器构建支持多类别物料:表单、海报、活动模板、互动小游戏、优惠券、链接、H5 且产品设计能够使得物料内容标签和CDP模块用户行为事件做打通。
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