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乐乐🍥Schätzchen

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1000/8小时
4年工作经验

百度
高级产品设计师

原型设计
b端产品
需求分析
竞品分析
ppt制作

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擅长技能

2020.10-至今(3年+) 百度地图产品经理 B 端内部平台、工具产品
1.产品规划:负责 3个平台产品年度、季度规划,参与 3个平台产品年度规划讨论,制定产品发展路线。
2.需求分析:通过用户调研、用户反馈等方式,管理需求池,有效分析用户需求并进行优先级排序。
3.产品设计:根据用户痛点,提供解决方案,梳理相关功能流程,输出需求文档,组织需求评审。
4.项目管理:把控项目整体进度,跨部门需求对齐各方排期和业务方预期,保障项目顺利上线。
5.产品运营:平台用户问题解答、产品功能用户培训、公众号功能宣传等。
2020.04-2020.09(0.5 年) 京东健康医药产品研发部产品实习生 C 端用户端、B 端商家端产品
产品分析及执行:负责京东药急送(O2O 送药上门)相关竞品调研,分析降低订单取消率产品方向的用户需求,设 计对接物流工单、催单等功能,每周对重要指标进行分析跟踪。
2019.03-2019.08 (0.5 年) 平安科技智能引擎部产品实习生 解决方案产品
产品分析及执行:负责 3 个智能项目(健康、交通、写作)市场调研、竞品调研,2 个产品功能执行优化、上线。

项目经验

项目一:AI智能助手项目
一、痛点分析:
在深入了解xx产线的生产过程中,发现生产组长在风雷上的痛点主要集中在过程管理和流程操作方面。目前,这些主要依赖人工操作和监控,导致组长投入巨大的成本,且无法及时监控业务的进展和潜在风险。因此,我们希望给组长提供一种更高效、科学的方式。
1.过程管理:
1)交付进展:若组长不及时关注交付进展,交付日期无法保证。
* 信息对齐:前后工序间、各基地间需要需要半天级,甚至小时级对齐进展,更新在知识库里。
* 刷新平台:当前没有合适的进度看板,组长在平台的“计划列表”页面反复刷新,一天刷新100+次/人。
2)人员监控:过程会引起空产或作业非高优任务的现象
* 空产情况:天级约有120次在聊天软件上报“空”,需要组长紧急调配任务。
* 人力利用:平均组长耗时1h/天做线下人员管理,保障作业员当前做的是高优任务。
2.流程操作:
1)流程繁琐:组长需要查阅文档在平台上操作,最高投入操作时间230min/天->约4h
2)操作错误:因全是组长人工保障,漏“工序”的现象在紧急交付的过程中虽是偶发但不可避免。
二、机遇分析:
借“AI agent”之力,助力实现高效工作
1)AI Agent是什么:一种能够感知环境、进行决策和执行动作的智能实体,具备通过独立思考、调用工具去逐步完成给定目标的能力。
2) 与原系统的关系:以交互的方式,调用原系统的能力,帮助用户更高效地完成需求。
三、项目收益:
释放用户在平台上的过程管理和操作类耗时(生产组长方向预期从5.5h/天->0.5h/天)。

项目二:数据合规提效能力建设
一、痛点分析
* 以最初的xx项目为例,外业采集:内业制作=1车天:20人天,整体项目约80个车天
* xx项目脱密作业量60%(全年生产完50wkm需要作业1w人天,但实际生产的预算只有1/3)
* xx项目量产100t/天(折合17亿张图片/天,6000+人天/天)
二、机遇分析
建立商业化数据合规的交付能力和质量标杆,提高处理效率降低生产成本,让项目价格更具竞争力
三、项目收益
实现脱敏脱密全自动化,支持多项目接入,实现多项目营收。

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