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中山大学毕业，香港中文大学硕士研究生毕业。
5年ServiceNow产品设计、开发、运营经验，熟悉ITSM，基于ServiceNow的定制化管理。
3年电商系统对接实施经验，熟悉电商系统架构、订单管理系统等。
1年海外工作经验，英语口语流利。
多次在多团队、多供应商的项目中担任项目经理，擅长供应商管理、项目管理、沟通协作。持有PMP证书。
1. ServiceNow，主要负责ITSM产品功能实现、客户定制化产品设计、项目实施以及运营管理，包括需求分析、定制解决方案、用户沟通培训、系统维护、系统升级等。
2. 电商系统对接项目，主要负责与供应商系统实现对接，系统架构，项目实施，运营维护。
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