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北京云拓软创科技有限公司2023/10 - 2024/05
CPG · 测试经理
测试对象：大众金融的中央支付网关系统
1. 中央支付网关系统（Central Payment Gateway）简称CPG，它是大众金融用户与银行（农行，工行，建行，邮储，德意志 等）之间进行业务往来的重要纽带，支持扣款业务，实时放款业务，微信支付还款业务，授权中心，联合贷，汽车租赁，信用贷， 生成MT940等业务的同时，还提供了支付的可扩展性，可配置性，可管理性和安全可靠性等。

工作职能：负责推行敏捷实践，完善交付流程，保证每个迭代的交付质量，维护银行客户关系等
1. 参与需求分析，根据需求制定测试计划，设计/评审测试用例
2. 完成功能，接口，性能，自动化等维度测试，保证交付质量
3. 将测试技能，业务知识进行提炼和沉淀，并赋能给有需要的成员/团队
4. 为规范化标准化整个交付流程，提出可行性建议并积极推行投入实践
5. 维护大众金融内部和银行之间的合作关系

测试环境：Win 10, CentOS, Redhat
技术栈和测试工具：python & jmeter & postman & charles & Jira & SQL

思特沃克软件技术有限公司2018/12 - 2023/03
奔驰OTR · 测试经理
测试对象：奔驰戴姆勒OTR产品的销售 & 售后业务 & 泰康保险内容平台 & OPPO订单兑现系统等
1.梅赛德斯奔驰OneTouchRetail是为奔驰经销商提供的数字化系统，在该系统的加持下，可以帮助其更好地了解、触达和服务客户。该软件支持的销售功能包括客户接待、信息/权限/角色管理、试驾、库存管理、销售订单、二手车评估/更换、智能报表、投诉、用户反馈、购车贷款、待办任务等。支持的售后服务包括售后订单、事故车辆处理业务、保险增值业务、代步车、服务合约、优惠券、透明车间、零部件销售/采购/库存维护和库存盘点，以及保修、财务结算/退款、效率分析、报表功能等。
2. 泰康内容审查和发布平台支持以多种常见格式上传图片和视频，用于宣传和推广泰康保险相关产品。上传的内容需要经过后台审批，审核通过后，才能显示到移动端泰康app对应的内容板块。
3. OPPO订单兑现系统是OPPO打造的一个国际化的手机销售平台。OPPO手机的主要分销商通过该平台可以有计划地订购手机，OPPO也可以通过该平台管控主要的分销商。

工作职能：负责敏捷实践保证每个迭代的交付质量，持续管理优化测试流程，维护客户关系等
1. 参与IPM会议，根据需求制定测试计划，设计/评审测试用例
2. 跨团队跨城市多角色协作完成功能，接口，性能，兼容性，自动化等维度测试
3. 与多家外部集成商合作（DMS，Salesforce，Vega，奔驰金融等），进行大规模的集成测试（累计超过50个）
4. 对奔驰售后订单业务主流程实现UI自动化（pad端），接口自动化，并持续维护和优化
5. 对奔驰售后零件销售业务主流程实现UI自动化（web端），并持续维护和优化
6. 对奔驰销售主流程涉及的主要接口进行性能测试（jmeter/gatling）
7. 支持客户验收测试，识别新需求/历史遗留问题/新迭代引入问题，分析定位根因
8. 发布缺陷分析报告，对每个迭代进行retro，形成action，并指定owner
9. 基于对业务的深入了解，帮助Operation团队，分析定位线上问题，使ticket得以快速解决
10. 为客户提供测试策略，工具选型，缺陷管理等咨询服务
11. 执行每个迭代上线当天的线上只读测试和按需做线上埋点测试
12. 将测试技能，业务知识赋能给有需要的成员/团队
13. 担任客户对接人，维护客户关系并影响客户的决策

测试环境：Win 10, MAC OSX 11.x, above iOS 12.x, above Android 9.x
技术栈和测试工具：python & jmeter & selenium & appium & postman & charles & gatling & Xcode & Jira & cypress & SQL & kibana & k8s & influxDB & grafana

北京数码视讯科技股份有限公司2017/05 - 2018/11
移动互联网开发部 · 测试主管
测试对象：小主健身app和电视粉app、TV端（小米盒子，华为盒子等）
1. 小主健身是一个社交互动性较强的运动健身软件，其主要功能包括专项和系统健身训练，教练开课面对面直播，参与挑战活动赢取奖金，健身爱好者一对一结对健身，用户个人中心管理和充值、打赏、提现等。
2. 电视粉是一个视频聚合软件，软件聚合了主流视频网站的视频内容，包括电影、电视剧、综艺、动漫、电视台直播、预告片播放、热剧抢先看，还提供丰富的播放源、剧情介绍、剧照和影人信息等。

工作职能：负责测试团队的管理和保障产品高质量交付
1. 组织业务面试，新人业务培训，组建测试团队，团队成员5-7人
2. 建立并完善测试流程和质量管理体系，解决测试中遇到的技术难题
3. 组织产品的测试实施工作，监督测试进展和完成情况，及时沟通解决重大测试问题
4. 引入python+appium实现小主健身app端UI自动化，提升回归测试的效率
5. 带领团队完成移动端android/ios、TV端+智能盒子的测试执行，输出测试报告
6. 与产品、研发、商务运维等团队对接合作，共同改进产品品质和用户体验

测试环境：Win 7, MAC OSX 10.x
技术栈和测试工具：禅道 & jira & appium & python & jmeter & Xcode & android studio & postman & fiddler

纬创软件(北京)有限公司2013/04 - 2017/05
IBM-Global Shared Services Centre · Test Lead
测试对象：IBM 公司的Tivoli系列的相关产品，大多基于Web 端，是监控系统资源的商业软件

工作职能：带领团队完成每一轮的I18n测试，支持国外本地化团队完成L10n测试，团队成员3~4人
1. 制定每轮国际化测试的测试计划，构建维护测试环境和测试数据
2. 参与设计并执行部分测试用例，跟踪测试进度，识别项目风险，推进缺陷修复，生成测试报告
3. 引入适合的工具和技术来提升测试效率，比如用selenium+java实现多语言UI界面截图自动化
4. 与国外开发团队/本地化测试团队独立沟通，解决疑难问题，给出必要的指导意见
5. 对完成的项目进行经验总结分享和知识沉淀

测试环境：Win 2008，Redhat，IBM AIX，z/OS
技术栈和测试工具：Selenium & Autoit & DB2 & VMware 产品等

文思海辉技术有限公司2012/03 - 2013/04
VMware · Test Lead
测试对象：VMware vSphere Update Manager & VMware vFabric Data Director
1. vSphere Update Manager是一个基于vCenter Server的插件，可自动管理 vSphere主机和虚拟机的补丁程序，无需再进行手动跟踪和修补。它会将vSphere主机的状态与基准状态进行比较，然后通过更新和修补强制其合规。
2. VMware vFabric Data Director可以在VMware vSphere上实现可识别数据库的虚拟化，提供“数据库即服务”，通过云计算数据管理提高敏捷性，加快分析速度，自动执行数据库生命周期管理，从而帮助用户降低成本。

工作职能：带领团队完成每一轮的I18N测试、功能测试，团队成员5~6人
1. 参与需求评审，分析测试点和范围，制定测试计划
2. 学习并分享新产品的特性，攻坚测试中遇到的疑难问题并形成相应培训文档
3. 分派测试任务，跟进测试进度，以及负责上线前的总体回归测试
4. 和PM、国外客户定期开会，输出测试报告

测试环境：Win 2003/2008/XP/7/8, Redhat, Ubuntu, CentOS, Suse
测试工具：Quality Center & Bugzilla & Mantis & ESX & ESXI等VMware产品

萨斯肯通讯技术有限公司2010/03 - 2012/03
Sony Ericsson · 手机测试工程师
工作职能：参与索尼爱立信手机的国际化测试和第三方app的系统测试（包括安装卸载升级更新测试、UI测试、功能测试、稳定性测试、交叉事件测试、兼容性测试、安全测试以及用户体验测试等）
1. 参与产品需求评审，理解产品需求文档，搭建维护测试环境，设计并执行测试用例
2. 编写缺陷报告，分析定位问题并协助开发解决缺陷，对已修复的缺陷进行回归测试
3. 负责一部分测试资源（SIM卡，手机，电池）的保管和分配
4. 提交针对应用app的用户体验报告，输出测试周报
5. 与客户、开发团队、印度PM一起开会，汇报和讨论问题

测试环境：Win 7, Android
测试工具：Quality Center & ClearQuest & Agilent & Monkey & adb shell & DDMS