【工作背景】2年开发5年产品经验,历任开发工程师,测试、项目经理及产品经理,具有医疗健康、金融支付、教育、融媒体等方向的产品设计。丰富的产品调研、规划、设计、管理经验。参与的产品主要包括支付、对账、SAAS平台、运营管理系统、工具类等;
【专业能力】具有开发经验为与研发的交流打下良好基础。熟悉产品设计的全流程,熟练地使用产品设计工具(AXURE),善于编写产品相关文档(需求调研、需求文档、操作手册)。擅长跨部门沟通协作。具有10余人的团队管理经验。精通各类办公软件office、Xmind、Visio等;
【综合素质】热爱产品经理角色,喜欢观察发现问题并解决问题。喜欢挑战具有较强的抗压能力;
【产品名称】CMS(运营管理系统);
【产品介绍】多媒体产品运营管理系统,该产品主要功能包括基本信息的维护、视频内容的管理、智能推荐相关
配置、内容关系的编排,终端 Panel 页面的排版配置等;
【工作职责】主要负责公网和河南移动 CMS,制定了产品的发展规划,主导两次大的版本迭代,增加了 seek 图、只看他、一些个性化专题页面,优化了使用流程,提高了系统与用户的交互感,删减合并了部分功能;
【工作业绩】支撑终端用户累计2 亿+;提升了运营的工作效率;降低了系统学习难度;降低了用户投诉。
【产品名称】内容开放平台;
【产品介绍】内容开放平台主要面向UP主、MCN 机构及地方融媒体,为用户提供便捷的视频内容管理及共享
操作,自由选择签约机构、发布平台等;
【工作职责】主要负责媒体号相关功能,开展市场调研、竞品分析,并与团队成员进行头脑风暴,通过不断收集
归纳设计产品,与团队成员配合推进了产品落地实施;
【工作业绩】对标竞品,平台使用上更加的流畅,主次分明;上线后用户反馈相对满意;丰富了产品形态。
【产品名称】微脉(金融支付产品线);
【产品介绍】该产品包括患者端、医生端、B端管理系统。患者端主要功能包括在线挂号、报告单查询、医生咨
询、医生服务预约、一问医答、在线缴费、家庭档案等;医生端主要包括接诊、在线答疑、账单查
询等。B端功能主要包括:订单查询、异常订单处理、用户信息维护、在线打款,对账单生成等;
【工作职责】C端产品中支付对账功能的使用流程优化、提升安全性、对接新的医院账户,B端全产品优化提升;
【工作业绩】保障支付流程安全性提升对账准确率;产品注册医生达5万+;累计服务10亿人次,合作医院2000+
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