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小庄-6e6ff4b5

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3年工作经验

深圳市幺柒零信息科技有限公司
产品经理

Axure、需求分析、PRD文档输出

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擅长技能

工作内容:
1、跨部门协调和沟通,推进UI、开发、运营等人员紧密合作,按时保质达成需求落地上线,并跟进后续优化迭代工作。
2、负责易倾诉、为彩网产品用户调研,对接相关业务人员,梳理应用场景、业务流程以及用户需求,建立需求池,产出流程图以及脑图,完成需求循环,不断优化产品用户体验。
3、负责法律咨询0-1的需求调研、流程、功能设计、协调资源、推进产品开发上线、获取需求方反馈,跟进产品后续优化。
4、负责需求收集与分析,功能设计与优化迭代,并输出相应文档,推进团队开发测试上线。
5、管理项目闭环,梳理项目需求,协调业务部门资源,推动项目按时上线,并追踪用户使用反馈,结合业务场景定制和优化产品策略,保证产品质量与效果。
工作总结:
1、在负责产品期间提高了用户体验感,用户的使用率从30%提高到53%。
2、独立对接研发、UI、测试,推进产品每个版本需求的上线。
3、独立输出PRD原型文档。
4、竞品分析文档输出。

项目经验

1、法律咨询产品:
职责:
(1)0-1规划设计产品;
(2)分析竞品“华律”“律图”、“律师快车”等产品,提炼产品需求,输出产品需求文档,确定产品方向和公司现阶段产品MVC版本功能;
(3)制定需求池、规划产品原型;
2、心理咨询产品-易倾诉:
职责:
(1)分析运营数据、业务员汇总数据,规划调整并制定产品策略;
(2)负责UI设计、研发、测试、发布的协调工作;
(3)用户画像分析(想、听、看、说、做)进行优化功能和规划增新功能提高用户留存率和收益率;
成果:
(1)留存率从10%提高到40%;
(2)购买率从20%提高到40%;
3、教育管理SaaS平台-指尖管理:
职责:
(1)分析运营数据、用户使用情况数据进行调整引导用户使用产品;
(2)制作平台操作手册,分析用户使用习惯进行调整培训方案,组织校园用户培训;
(3)回访客服并引导挖掘新业务;
成果:
(1)用户使用率提高40%;
(2)新增客户3所学校;

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