曾就职于某中型在线教育公司,负责SaaS系统商家后台从0-1的搭建,以及教务管理系统重构项目。负责需求分析、业务流程梳理以及产品设计。
为解决微小型教育机构招生难、线下教学教务管理维护、缺乏资金技术等问题,有实地参与C端、B端的实际业务中,尽可能的贴近用户。将公司原自研以及外包定制模式转为SaaS模式,作为平台方为传统教育机构一站式搭建网校、提供内容、帮助教学教务管理,提供资金技术服务,助力教育数字化转型。产品上线3个月后,已帮助1000家机构搭建网校完成线上转型。
曾参与过教育机构C端增长型产品项目,为增加用户粘性,提高学员学习积极性。做了深度的用户体验,还原真实场景,结合数据分析,发现APP整体上缺少情感化设计。分别从反思、行为、本能上进行分析,做了对应激励体系设计提高学习成长的成就感;增加一站式高效的学习工具,满足功能提高易用性;以及新的交互视觉形式,界面视觉动效,建立品牌影响力。
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