2年运营团队管理经验,3年增长产品经验,拥有APP、增长、用户成长体系、营销、工具类等多个0-1的项目经验,帮助公司通过增长实现业务营收
对行业发展保持高度敏感,密切关注电竞、WEB3.0、物联网等前沿技术发展,注重工作经验的积累及自我能力提升,乐于接受新鲜事物,具有较强的创新思维,善于主动思考。
装修家居建材港股上市公司行业top1
负责齐家移动端的业务增长,监测并优化投放、PUSH、预约、订单的转化效果,降低全链路用户21%流失率,为业务线增收约2000W。
齐家APP C端产品增长迭代
1.从0-1搭建A/B test增长后台,为后续A/B test快速迭代测试,减少开发人员投入成本 ,及时调整增长策略。
2.负责搭建投放页到订单全链路的漏斗数据监测,优化设计实验组原型输出协调资源完成上线,分析实验组与对照组样本数据差异选取优势样本组全面上线。通过上百次A/B Test实验,优化投放页点击转化率提升32%,APP新用户次留存提升到27%,用户预约装修提升到20%。
3.重构齐家APP会员体系:包括搭建会员体系(如积分、等级、成长和权益等);结合数据结论,分析并分析用户的成长生命周期,从而制定包括产品和运营两维度的不同策略玩法,促进新用户留存和老用户留存转化。完成三期版本迭代,新用户次留提升绝对值9%,老用户活跃度提升绝对值2%。
4.装修工具类:责任装修代办工具竞品分析及功能规划,从0-1构建装修流程产品工具,打通B端供应链、监理、工地监控等模块,在5个月内完成7次迭代。订单后用户生命周期延长3个月,为供应链SKU及监理服务业务导流20W+UV。
5.数据:完善全端口产品数据系统,搭建产品的用户行为数据及漏斗指标体系,建立一套用于监控装修各阶段及空间布局的用户喜好报表,并自行编写python爬虫进行短视频内容热点跟踪,为市场部及内容运营部提供方向和指引;
6.马甲包优化:与市场渠道组协作,搭建渠道从0-1用户质量渠道质量指数报表,分析渠道数据并通过ASO、用户礼包等联动手段优化市场马甲包,马甲包预约率提升到21.5%。
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