本科毕业于长沙理工大学,目前湖南大学在读。
产品能力:5年C端产品工作经验,熟悉互联网医疗从0-1全流程,熟悉需求分析、竞品分析、产品设计、数据分析、项目管理的 产品基本方法和流程。
项目能力:丰富的产品项目经验,具有较强的沟通协调、项目管理及解决问题能力,擅长协调各部门资源推动需求落地,具有P MP项目管理证书,目前备考【信息系统项目管理师】。
医疗背景:5年互联网医疗行业产品经验,曾作为项目负责人,参与实施包括线上病历、电子健康卡、互联网+医疗等多个系统 的项目,具有丰富的医疗信息化项目管理经验。
工作成绩:在职期间,累积服务医院客户上线项目达30+,个人月度绩效考核多次为A,团队曾多次获得客户盖章表扬信。
主要职责:负责C端产品、部分B端产品的整体产品工作,包括需求调研、需求分析拆解、产品方案设计、原型交互设计、资 源协调落地及项目管理的整体流程工作。
工作内容:
住院预约功能:基于肿瘤医院的特殊背景,通过收集用户反馈发现自主预约住院困难、登记信息麻烦的问题,通过设计住 院预约功能,解决肿瘤病患者重复住院难约问题及有效缓解护士工作压力。
点餐功能:为方便住院患者及医院工作者,通过访谈及开需求调研会的方式进行需求调研,确定了线上食堂的用户群体, 梳理菜品维护、点餐预约、充值、职工卡等需求后,设计在线点餐功能,不仅给住院患者以及职工带来便利,同时方便了 食堂工作者的管理。
电子陪护证功能:在疫情背景下,医院对住院陪护、探视加强管理,通过访谈的方式了解政策,依据政策条件设计电子陪 护证功能,解决了传统陪护证不能实时动态变更的问题。
线上病历复印:通过需求调研会议、访谈、真实流程体验等方式,了解多家医院群体病历复印所存在的通病及差异问题, 梳理复印、快递、代办等需求后设计并持续性优化线上病历复印功能,增强功能的灵活性,不仅让异地患者免于来回奔波 同时提升病案室工作效率。
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