5年B端产品经验,多款产品从0-1,熟悉企业服务产品,熟悉企微生态、各开放平台API,有CRM&SCRM,广告营销系统,外呼系统,文旅及政务产品规划与设计经验。
可接纯产品设计、产品解决方案输出以及CRM产品方案咨询。
PMP项目管理认证,有部分研发资源,定制项目可私聊评估。
1、负责SCRM产品策划及产品团队管理,从0-1规划产品MVP,对接业务基座,参与技术中台搭建,负责市场分析及需求分析,支撑售前及客成,确认商机超过五百万;
2、负责SaaS千帆市场产品CRM、小站、合同管理、移动外勤等产品规划设计、需求分析、研发跟进及数据分析,负责期间产品付费用户提升25.6%;
3、负责文旅行业易会、易展行业SaaS产品从0到1规划,腾讯云OEM产品引入及文旅项目售前跟进、产品定价、项目管理,完成3个联合产品上架应用市场及7个文旅项目千万确认收入。
4、负责汽车行业私域营销云产品******营工具、集成型呼叫中心、客户数据平台等产品规划、市场研究分析、研发跟进、项目管理工作,负责期间将客户使用的业务系统从5个减少到2个,私域运营人效提升20%;
5、负责CRM产品规划,完成产品上架应用市场,负责SaaS产品增长及运营策略; 负责产品新增、留存、活跃等数据分析看板搭建。
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