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安心电管家是一个软硬件结合的系统类的项目，主要功能是硬件设备监管和操作，通过设备上传信息进行分析判断，对安全隐患进行通知和上报，用户可以通过软件来远程操作设备，在电气火灾发生时保障用户人身财产安全。 该项目包含了六个用户类型，登录不同的角色进入到对应的界面，有三个类型的管理员，权限向下管理，职能端，技术员和用户端，管理端可以添加项目和用户，职能端主要为各区域报警设备信息展示，用户可以呼叫技术员服务，生成工单，由管理派单给技术员，技术员上门为用户提供硬件上门维修的服务。