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项目1：完成整个官网的中台（接口层）的业务重构，保证整个官网业务的正常进行。
背景：在缺失业务文档、全是新人的情况下，需要对旧官网进行重构(研发用java重新写出中台业务逻辑），我负责整个官网的中后台业务逻辑梳理，并推动官网的正常上线。具体措施如下：
1.分别统计并分析运营人员和用户的日常使用模块频次，和运营、研发一起确定模块重构优先级（包括运营后台管理系统、CRM系统中的采购管理模块、供应商管理模块）。
2.针对每个模块的使用，梳理出业务流程和关键字段，和运营部、采购部、客服部确认并完善业务关键节点以及需要优化的功能点，产出业务流程图。
3.产出原型设计，并和研发、测试、运营紧密配合，以敏捷开发的形式，推动整个项目开发快速进行，并最终提高内部系统使用效率。

项目2：门店数量从3万增长至100万，销售额累计至100亿，日销售额稳定在900万。
背景：事业部成立之初，没有产品部，因而需求池的管理、功能迭代流程的实施、产品规划，都处于相对混乱的节奏，我负责搭建产品部并提升各端产品的质量。具体措施如下：
1.梳理各端APP关键业务(门店版/经销商版/业代版/品牌商版）。通过和运营、研发、测试紧密沟通，把各端关键业务流程/规则和现阶段业务使用问题（如业务逻辑问题、功能BUG、交互障碍）进行梳理。
2.建立需求池。由产品部统一维护需求池，依据业务规划、研发成本、紧迫程度综合判断优先级，从而控制迭代节奏。
3.制定产品迭代流程，划分责任范围。通过几次需求功能的上线，和技术团队(研发/测试/设计）制定出符合团队当下状态的迭代流程，进一步减少团队内部摩擦。
4.搭建产品团队（5人）。结合业务实际情况，各业务线以及平台模块划分到人，依照产品迭代流程进一步控制各产品线上线节奏，提高产品质量。
5.提升用户活跃度。利用增长手段，对全链路进行埋点分析，找出转化障碍点，与运营合作，在拉新、留存、激活、变现等方面上尝试不同的策略，提高订单的转化率。
6.产品规划。依据公司的阶段性目标，调整并规划当季度产品迭代计划。
7.竞品分析。追踪并分析新零售相关竞品（如阿里零售通、京东掌柜宝）的业务变化情况，有选择地输出至需求池，为最终的业务上线做准备。