产品规划和需求分析,项目管理和功能测试,以及运营和商务策略的经验。
有三年产品经理相关的工作经验,基本功扎实,完整地负责过产品线。
具备出色的用户理解和体验设计能力,同时具备复杂系统抽象和建模能力,以及对算法和技术的理解力。
能够对接不同的工程师小组,具备一定的推动力,以及应对并发工作的抗压能力。
善于合作,能够与不同性格的人共事。具备出色的学习能力和欲望,保持自省和沉淀的习惯。
现在负责同花顺智能外呼云平台的搭建。
负责同花顺2B智能客服团队 在线智能客服整体产品设计、电话智能客服运营后台产品设计、辅助机器人整体产品设计,参与同花顺2B智能客服团队从0到1的建设;对接客户,参与智能客服售前工作;跟进项目,参与部分项目管理工作。智能客服产品年销售额1000万,辅助机器人降低客服培训成本2/3。
进入公司早期,负责同花顺2C智能机器人运营后台,设计同花顺智能机器人后台基本功能。
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