1. 有三年项目实施和管理经验,包括CRM、车货匹配APP、订单管理系统等;
2. 善于沟通和逻辑表达,具有团队合作意识以及创新精神,能够协调多个部门进行工作;
3. 熟悉IT项目管理流程,能够独立负责项目从策划、设计、开发、测试、试运行、上线整个过程;
4. 熟练使用Axure RP、MindManager、Visio等软件;
5. 有扎实的文字功底,能将业务需求转化为与技术沟通的文档。
2015 /12 --2016/5: CRM项目
项目描述:
为商务部提供一套功能完善的客户关系管理系统。具体功能如下:
1. 支持客户整个生命周期管理,包括从线索、潜在客户、试走件客户、正式客户、流失客户整个周期的管理;
2. 支持围绕客户维度的拜访、关怀以及客户联系人管理;
3. 支持末端销售提交正式客户编码申请、总部审核流程;
4. 支持总部及分公司维护产品、报价及增值服务;
5. 支持销售朋友圈,给销售人员提供互动平台,可以互相交流分享;
6. 支持通过微信企业号登录web版CRM,移动端随时随地处理事项;
7. 支持制定年度销售计划,并分解到分公司及个人;
8. 支持销售业绩报表查看、分析并生成报告。
责任描述:项目角色为项目经理。
1. 与商务部总监及相关负责人沟通调研项目需求;
2. 系统整体流程设计与功能模块分析,需求调研及审核;
3. 输出用户需求说明书及原型界面;
4. 向集团高层汇报项目进度。
2016/5 --2016/11: 运力通项目
项目介绍:
1. 涵盖企业货主/企业承运商/个体司机三个角色;
2. 通过运力资源整合,提供更加高效的运力运营服务,提高物流信息化服务;
3. B-B-C模式。
职责描述:
1. 负责互联网产品的调研、分析及设计,跟踪、分析、挖掘产品的客户需求;
2. 根据市场需求和变化制定产品的产品开发计划,独立编写产品需求,结合用户需求提出产品优化及创新需求并进行产品功能设计 , 制作产品原型设计图以及产品功能设计文档。
其余项目包括: 全一订单管理系统一期二期 、 韵达电子面单项目一二三期 、韵达淘宝菜鸟电子面单项目等。
可兼职时间
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