十多年企业级产品与项目管理专家,兼具甲方与乙方双视角,深耕物流、通信行业数字化转型,熟悉全生命周期产品管理,擅长通过数据驱动与系统化解决方案实现降本增效
技术+业务双驱动:精通ERP(用友/鼎捷)、CRM、低代码平台(钉钉宜搭/飞书轻流)、数据中台架构,擅长通过流程再造与系统集成实现人效提升(平均人效提升40%+)。
头部企业复杂项目落地经验:主导中国电信、圆通速递等千万级项目(如智云护航平台、主数据中台),覆盖B端/C端产品规划、敏捷迭代与生态集成,累计提升运营效率30%+
全链路能力闭环:从需求调研、业务抽象、产品设计(Axure/墨刀)、PRD文档到项目管理(Jira/敏捷)、数据运营与团队协同,具备端到端交付能力
中国电信低代码SaaS平台建设与迭代——项目经理/产品负责人
项目背景:构建集团级低代码平台,支持内部系统快速搭建与业务敏捷响应。
核心职责与成果:
主导平台需求确认与功能规划,拉通甲方业务部门与开发团队,确保需求理解一致。
设计平台服务能力看板,汇总展示已赋能应用数量、调用次数等关键指标,外显平台价值。
构建系统健康度监控模块,实时展示API响应、错误率、负载等指标,提升平台运营水平。
支持内部50+应用快速上线,平均开发周期缩短60%,显著提升IT交付效率。
CL企业内部数字化建设项目(CRM系统重构)——产品负责人
项目背景:为企业交付管理团队打造数字化工具,支撑项目全生命周期管理。
核心职责与成果:
重构CRM系统,覆盖线索→商机→合同→项目执行→回款全流程,实现交付过程透明化。
设计SOW模板固化、报价核算、服务周期管理等功能,提升项目管理标准化水平。
输出业务大屏,实时展示项目进度、回款情况、资源占用等关键指标,辅助管理层决策。
后续推动产品模块标准化,为商业化输出奠定基础。
圆通速递主数据管理(MDM)项目——产品经理
项目背景:解决集团内部数据孤岛问题,统一客户、供应商、物料等核心数据标准。
核心职责与成果:
定义主数据分类体系与管理规范,制定标准接口对接方案,支持灵活适配各业务系统。
实现数据抽取、清洗、合并功能,打通财务、运营、运输等系统数据链路。
为财务共享中心提供高质量基础数据支撑,提升数据一致性与报表准确性。
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